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电商双十一促销临近流量暴增谨防宕机

发布时间:2020-02-10 23:15:18 阅读: 来源:K胶厂家

速途网讯 电商“双十一”促销活动临近,如何防止促销时由于流量猛增造成系统故障,是电商及IT服务提供商不得不考虑的问题。我国知名服装电商“凡客诚品”在进行五周年店庆促销时,发生了宕机事故。该事件引起了业内人士对电商行业基础IT硬件系统建设和容灾防御的担忧。

据速途网了解,凡客此次宕机事件的主要原因是由于公司位于北京酒仙桥机的服务器机房发生了大面积停电。在当天上午的8:00-09:40分,北京光环新网科技股份有限公司旗下的酒仙桥科技园区IDC机房发生了停电,在同一地区设有机房的电商企业很多,除凡客诚品受影响最大外,亚马逊、维棉等电商也受到了不同程度的影响。

据悉,光环新网的客户还包括了当当网、卓越亚马逊、凡客诚品、安博教育、佳品网、新华电脑等企业。

有业内人士质疑称,在同样遭遇停电的情况下,为什么凡客诚品完全宕机,而亚马逊却可以正常登陆?另一个问题是,为什么光环新网这么大规模的机房,没有基本的UPS防断电措施,对“停电”这样低等级的灾害毫无抵抗能力?

据速途网了解,凡客宕机事故已经过去了一周的时间,但光环新网方面依然没有做出任何解释。有业内人士指出,在云时代异地容灾、实时容灾已经可以做到,亚马逊当时就采用了异地容灾的保护措施。

就电商如何避免促销期间服务器宕机的问题,速途网采访了云计算专家黄华锋:“云服务是资源池。资源池的构建不是依赖一点提供的是全网。云服务中数据不会是单服务器或单IDC存在的。所以单点或单IDC故障是不影响服务的,互联网时代是数据围绕应用跑。数据依附于应用,所以会出现刚那个单点故障。我们不能保障100%. 云计算时代是应用围绕数据跑。数据是全网的。即统一又分散。数据不掉。应用可以随时随地启动。计算的迁移比数据的迁移要快很多。云提供的数据存储服务没有融资这个单一的概念。多点存储是云存储服务的一个充要条件。数据和应用间的强耦合性现正降低。数据和应用间的粘度降低才是现系统发展的趋势和道路。

IDC设计人员王铭对速途网表示,机房最重要的是电,为了保证电路不间断 ,好的机房会和供电系统协商单独走一条线路保证不间断,或采用市电加发电机模式。基于以上这俩种方法,都会再加一道保险,采购大型UBS备用电源防止不可抗灾害导致的断电。火灾没什么特殊的,都要按消防安全设计,最后消防要验收。这次光环新网犯这样的低级错误,肯定的日常的灾备检查工作没做好,这是态度问题,不是技术问题。

有业内人士指出,电商促销宕机不仅仅是服务器的压力,也很大程度上取决于商品订单管理系统的设计是否符合要求,一位不愿具名的IT工程师对速途网表示,此前一家国际知名的IT服务商为国内某电商设计的管理系统就有很严重的问题,造成多次订单错误和服务器宕机,究其原因并不是流量过大,而是该IT服务提供商设计的管理系统不符合电商的要求,该系统是按照传统线下商场的收费管理系统设计,并不符合国内电商当前的形势,所以说选择好IT系统服务商也是很重要的。(田邦德)

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