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双十一来临工商部门发布八个提醒

发布时间:2019-10-11 17:22:29 阅读: 来源:K胶厂家

11月11日成为了疯狂的“双十一购物节”,小伙伴们摩拳擦掌,面对网上的各类商品跃跃欲试,心动不已。然而,在网购大潮中,或是存在虚假宣传,或是存在网络诈骗、货不对板,甚至是一些网购陷阱。

在“双十一”网购节来临之际,清远工商部门发布8条网购提醒,提醒消费者提高辨别能力,避免在网购行为中上当受骗。

摄影:南方日报

提醒1:小心低价陷阱

如最近新上市的手机,新款市场上要卖5000多元,而在网上的均价只有1000元左右,少了几千元。卖家号称主要原因是走私货、海关扣压处罚、资金周转不过来抵债等等。

有的购物网站中,东西看着便宜,但买到手时算算总账,加上运费,就不像想象中那么划算了。有些网站的标价动辄5折甚至3折,其实所标的原价都会比网下的要贵。其实有些商品并不合算,甚至还会超出实体店折后价,总账算下来,网站的利润非常高,消费者购买并不划算。

工商部门提醒,建议尽量多对比,不管网上网下,要对你所要购买的东西有个大概了解,到实体店看看到底标多少钱,然后再确定它在网上确实便宜,而且质量过硬,再考虑购买。

提醒2:小心虚假宣传

在网购中,经营者网上宣传资料也多存在虚假的情况。例如,去年底,清远市工商局在市场监管工作中发现,清远某天猫网店在其销售网页上宣传,其销售的金装豪爽溪黄茶“连州溪黄草(中国有机产品认证)—国家地理标志保护产品正宗溪黄草品种,更有效,更安全”。而事实是,该溪黄茶制作成分不含有溪黄草,也不是有机食品。

工商部门提醒,找到需要的商品后,不要着急拍下。先多给店主留言,和店主交流,确定邮费和交易商品的一些细节问题,了解货物的质量、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全国联保(主要指电器类),小心一些虚假的宣传。

提醒3:小心“秒杀”骗局

平时几十元甚至上百元的东西,秒杀时可能只需一元、10元,需要刷屏才能抢到。但是,秒杀也有陷阱,比如一元抢下来的商品,却发现运费要50元,远远超标;还有秒杀商品不实行三包,没有质量保证等。

工商部门建议,购买前想清楚秒杀的商品是否是自己需要的,而且花时间刷屏和等待是否值得。此外,对于秒杀的商品是否有附加条件一定要看清楚。

提醒4:“支持专柜验货”不可轻信

“双十一”中,很多网络专柜代购店是消费者购物的热门选择。与此同时,消费者在线下商场看好商品货号后,以更加低廉的价格在网络代购店下单。而那些打着“正品保证”、“支持专柜验货”旗号的卖家可能是假货、高仿货的来源。

工商部门提醒,多数在网上购买的商品,专柜并没有“验货”的义务,也并未与任何网店达成验货协议,因此“支持专柜验货”的承诺不可信。

提醒5:支付时不要汇到个人账户

有些骗子会找各种理由,不使用支付宝,比如说支付宝系统暂时坏了等理由,然后要求你直接汇款到对方账户上。另外,支付宝具备即时转账功能,如果店家给你支付宝账户,要求你直接转账,也要警惕。

工商部门提醒,遇到这种情况时,没有其他方法,坚决使用支付宝和购物链接,万一出现交易纠纷,也能确保购物安全。

提醒6:慎用二维码“支付”

刷二维码已经成为潮流。网购中二维码盛行,有些打着“低价”、“优惠”等旗号的钓鱼网站链接,通过互联网、短信、聊天工具、社交媒体等渠道被传播,并设置“二维码”支付。一旦输入个人信息,就会被不法分子窃取银行卡等个人信息。

工商部门建议,网购尽量选择信誉佳的卖家购买,并通过正规的第三方支付渠道进行支付。最好不要通过刷“二维码”支付,以防不法分子盗取个人账户等信息。

提醒7:货品签收前要验货

在收货时可能遇到这种情况,定购的是喜欢的商品,收到的却是一些破烂的商品,或者是有质量问题的商品,更离谱的是有些骗子发的是一些报纸。

工商部门提醒,如果是快递,购买者务必当着快递员的面检查一下商品。如果是邮局也可以当着邮局工作人员的面当场检查,发现问题可以拒收,这时一定要注意请承运公司出据证明,马上和对方联系,对方如果不同意的话可以投诉对方。

提醒8:商家不予“三包”要勇于维权

当购买的商品出现问题,联系商家,可能出现商家拒绝对所售商品实行三包服务的情况。

工商部门提醒,注意保存有关单据,商家送货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证等,同时索取购物发票或收据,以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。

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